സെപ്തംബർ 7-ന്, ഫിഷിംഗ് ആക്രമണങ്ങളെക്കുറിച്ച് അവബോധം വളർത്തുന്നതിനായി അതോറിറ്റി അതിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലുകളിൽ കൂടി ഉപയോക്താക്കൾ പിന്തുടരേണ്ട സൈബർ സുരക്ഷാ നടപടികളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ അതിന്റെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടിരുന്നു.
യുഎഇ യിൽ താമസിക്കുന്ന നിങ്ങൾക്ക് ദേവയിൽ നിന്നുള്ളതാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന സംശയാസ്പദമായ ഇമെയിൽ ലഭിച്ചോ? ഇത് സ്പാം (വ്യാജ മെയിൽ) ആണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാനുള്ള അഞ്ച് വഴികൾ വിശദീകരിക്കുകയാണിവിടെ.
- ദുബായ് ഇലക്‌ട്രിസിറ്റി ആൻഡ് വാട്ടർ അതോറിറ്റിയിൽ (ദേവ) നിന്ന് ഒരു കുടിശ്ശിക യൂട്ടിലിറ്റി ബില്ലിനെക്കുറിച്ച് അടുത്തിടെ ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചോ? അങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, ഇമെയിൽ വിലാസം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കുക, ഒരു പക്ഷെ അത് സ്പാം ആയിരിക്കാം..ഒരു അറ്റാച്ച്മെന്റ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനോ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാനോ ആവശ്യപ്പെടുന്നുണ്ടോ? ഇത് ഒരു ഫിഷിംഗ് ആക്രമണമായിരിക്കാം.
- നിങ്ങൾക്ക് ശക്തമായ ഒരു പാസ്‌വേഡ് ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക – ദേവയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് ശക്തമായ ഒരു പാസ്‌വേഡ് ഉണ്ടായിരിക്കണം, അത് നിങ്ങൾക്ക് ഓർമ്മിക്കാൻ എളുപ്പമായിട്ടുള്ളതും എന്നാൽ തട്ടിപ്പുകാർക്ക് ഊഹിക്കാൻ എളുപ്പമായേക്കാവുന്ന, നിങ്ങളുടെ ജനനത്തീയതിയോ പേരോ പോലുള്ള സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളൊന്നും ഇതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കരുത്.
നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പാസ്‌വേഡ് ഓർമ്മിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കണമെങ്കിൽ, പകരം നിങ്ങൾക്ക് യുഎഇ പാസ് ഉപയോഗിക്കാം, ഇത് യുഎഇയിലെ പൗരന്മാർക്കും താമസക്കാർക്കും സന്ദർശകർക്കും വേണ്ടിയുള്ള ഒറ്റ-ലോഗിൻ ഐഡന്റിറ്റിയാണ്. നിങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായി അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഇതിൽ ശക്തമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ ദേവ ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കാൻ അംഗീകൃത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക
‘പണമടയ്ക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ദേവാ ബിൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ’ ദേവ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുകയോ സംശയാസ്പദമായ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയോ ചെയ്യില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. നിങ്ങളുടെ ദേവ ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ചാനലുകൾ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാവൂ:
- ദേവ ആപ്പ്(Dewa app) – Apple, Android, Huawei ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാണ്.
- ദേവ വെബ്സൈറ്റ്(Dewa website) – dewa.gov.ae
- എംപേ യുഎഇ ആപ്പ്(Empay UAE Application)
- Dubai Now ആപ്പ് – Apple, Android, Huawei ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാണ്.
- EasyPay
- ഓട്ടോ പേ(Auto Pay) & മുഖേനയുള്ള എത്തിസലാത്തിൽ നിന്ന്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ എത്തിസലാത്ത് ബില്ലുകളും യൂട്ടിലിറ്റി ബില്ലുകളും അടയ്ക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
- ആപ്പിൾ പേ(Apple Pay)
- SamsungPay
- Tayseer – എമിറേറ്റ്സ് NBD ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി.
- ബാങ്കുകൾ – ദേവ ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്ന മൊത്തം 22 യുഎഇയും അന്താരാഷ്ട്ര ബാങ്കുകളും ഉണ്ട്.
- ENOC അല്ലെങ്കിൽ EPPCO പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനുകൾ – പണമായി ഈ പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനുകളിലേതെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ദേവ ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കാം.
- എമിറേറ്റ്സ് എൻബിഡി(Emirates NBD) (CDM Machine) – എമിറേറ്റ്സ് എൻബിഡി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ക്യാഷ് ഡെപ്പോസിറ്റ് മെഷീനുകൾ (സിഡിഎം) വഴി പണവും ചെക്കുകളും ഉപയോഗിച്ച് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്താം.
- വ്യാജ കോളർമാർ – നിങ്ങളെ വിളിക്കുന്ന അജ്ഞാത ഫോൺ നമ്പറുകൾ സൂക്ഷിക്കുക, എന്തെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് വിളിക്കുന്നയാളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുക. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളൊന്നും വെളിപ്പെടുത്തരുത്. ദേവയ്ക്ക് ഒരു കോളർ ഐഡി ഉണ്ട്, അതിനർത്ഥം കസ്റ്റമർ കെയർ സെന്ററിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ, ടെലിഫോൺ നമ്പറിന് പകരം ഔദ്യോഗിക ദേവയുടെ പേര് പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നത് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി കാണും എന്നാണ്.
ഔദ്യോഗിക ദേവ കോൺടാക്റ്റ് വിവരം:
- ദേവ വെബ്സൈറ്റ് – www.dewa.gov.ae
•ഇമെയിൽ – customercare@dewa.gov.ae - കസ്റ്റമർ കെയർ സെന്റർ – 04-6019999
- വ്യാജ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഹാൻഡിലുകൾ – കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ എപ്പോഴും ദേവയുടെ ഔദ്യോഗിക സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ പരിശോധിക്കണം. എല്ലാ ഗവൺമെന്റ് അക്കൗണ്ടുകൾക്കും അവരുടെ ഉപയോക്തൃ ഹാൻഡിലിനു സമീപം ഒരു പരിശോധിച്ച ‘ടിക്ക്’ ഉണ്ട്.
